La excelencia también se construye con límites claros.
Estas políticas han sido creadas para proteger la experiencia, el tiempo y la energía que compartimos.

 

Al reservar o formar parte de SINDERNAIL, aceptas estos términos que sostienen un espacio cuidado, coherente y de alto estándar.

Ubicación: La Granja, Stgo (Región Metropolitana de Chile)

Metro estación cercanos: La Granja (L4A), Santa rosa (L4A) y San José de la Estrella (L4).

Micros: E18, E01, 226, F05, E18, E09, E11 y E16

 

 

1. RESERVAS

Cada sesión en SINDERNAIL es personalizada y se agenda con tiempo exclusivo para ti.

 

Las citas deben solicitarse con un mínimo de 24 horas de anticipación y se confirman mediante abono.
Una vez reservada, tu hora queda exclusivamente bloqueada para ti.

 

2. CONFIRMACIÓN

Para confirmar tu reserva se requiere un abono de $20.000 CLP, el cual se descuenta del valor total del servicio.

El saldo restante se paga al finalizar la experiencia.

 

Medios de pago disponibles: transferencia bancaria, efectivo, tarjetas y PayPal.

 

3. PUNTUALIDAD

El respeto por el tiempo es parte esencial de la experiencia.

Se contempla un máximo de 15 minutos de retraso. Pasado ese margen, la cita se considera cancelada y el abono no es reembolsable.

Si llegas antes, agradeceré esperar fuera del espacio hasta que todo esté preparado para recibirte en calma.

 

4. REAGENDAMIENTOS

Entiendo que pueden surgir imprevistos. Si necesitas reagendar, puedes hacerlo con al menos 24 horas de anticipación.

 

Los abonos no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
En caso de inasistencia sin aviso, futuras reservas deberán ser pagadas por adelantado en su totalidad.

 

5. SEGURIDAD

Tu salud y seguridad son prioridad.

No se realizan servicios sobre uñas o piel que presenten signos de:
infección, hongos, heridas abiertas, verrugas u otras condiciones que puedan comprometer la higiene del servicio.

 

Si tienes dudas, puedes consultar previamente de forma confidencial.

 

6. EXPERIENCIA

SINDERNAIL es un espacio íntimo, diseñado para ofrecer una experiencia tranquila, estética y cuidada.

Para resguardar esa atmósfera:

  • No se permiten acompañantes, niños ni mascotas (salvo coordinación previa).

  • Se espera un trato respetuoso y consciente dentro del espacio.

 

Cualquier conducta inapropiada dará lugar a la finalización inmediata del servicio.

 

7. GARANTÍA

Cada set es realizado con técnica profesional y productos seleccionados.

Si dentro de los primeros 3 días se presenta una falla atribuible a aplicación, puedes contactarme con fotografías para evaluación y solución sin costo adicional.

 

No se realizan devoluciones de dinero por servicios efectuados.

 

8. CURSOS & FORMACIONES

Las formaciones SINDERNAIL son experiencias educativas de autor.

Al inscribirte aceptas que:

 

  • No se realizan reembolsos, salvo cancelación por parte de la organización.

  • Todo el contenido entregado es de uso personal y protegido por derechos de autor.

  • No está permitido grabar para uso comercial, compartir, distribuir ni revender el material.

 

9. PROPIEDAD CREATIVA

Todos los diseños, imágenes, textos y contenidos asociados a SINDERNAIL forman parte de una obra artística y marca personal.

 

Su reproducción o uso sin autorización previa no está permitido, especialmente con fines comerciales.

 

10. ENVÍOS

Press On & Merchandising

Los despachos nacionales se realizan vía Starken, en modalidad por pagar a domicilio o sucursal.

El envío se gestiona dentro de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.

 

Una vez entregado al courier, los tiempos y condiciones de traslado dependen de la empresa de transporte. No obstante, siempre contarás con apoyo en caso de seguimiento.

 

Gracias por elegir SINDERNAIL.
Este espacio fue creado para honrar el detalle, el tiempo y la belleza en calma.

— Erick Opazo.